আইনি নথি

f64 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার
ও দায়িত্ব সম্পর্কে বিস্তারিত

f64-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বেটিং নিয়ম, পেমেন্ট নীতি ও আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে সব কিছু স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়গুলো

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

নিচে মূল বিষয়গুলোর সংক্ষিপ্ত পরিচয় দেওয়া হয়েছে। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য পুরো নথিটি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা f64-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতিজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন এবং নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।

বেটিং নিয়মাবলী

সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে f64 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করাই আমাদের অগ্রাধিকার।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট সাথে সাথে কার্যকর হয়। উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হয়।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্টে বা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে। শর্ত না মানলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে f64 দায়ী থাকবে না। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ সাথে সাথে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

f64 দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা আমাদের প্ল্যাটফর্মে সব সময় পাওয়া যায়। সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ১

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী f64 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। f64-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নথিটি সম্পূর্ণ পড়ুন।

f64 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সব কার্যক্রম নির্দিষ্ট আইনি কাঠামোর মধ্যে পরিচালিত হয়। f64 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

এই নথিটি বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

প্রযোজ্যতার পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী f64-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, লটারি, ক্যাসিনো গেম, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং ভবিষ্যতে যোগ হওয়া যেকোনো নতুন পরিষেবা। বিশেষ প্রোমোশন বা গেমের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে, স েক্ষেত্রে সেই বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য হবে।


ধারা ২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

f64-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে f64 যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • প্রতিজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে সক্ষম হতে হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

f64 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা f64-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। এমন ক্ষেত্রে ব্যালেন্সসহ অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।


ধারা ৩

বেটিং নিয়মাবলী

f64-এ বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

বেট গ্রহণ ও নিষ্পত্তি

  • বেট শুধুমাত্র তখনই বৈধ বলে গণ্য হবে যখন f64 সিস্টেম তা নিশ্চিত করবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে f64 দায়ী থাকবে না।
  • ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে f64 সেই বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট সব বেট বাতিল করা হবে।

সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেট

প্রতিটি মার্কেট ও ইভেন্টের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। এই সীমা f64 যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের জন্যও আলাদা লিমিট নির্ধারণ করার অধিকার f64 রাখে।

লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট সাবমিট করার সময় এবং সিস্টেম নিশ্চিত করার সময়ের মধ্যে অডস পরিবর্তন হতে পারে। সেক্ষেত্রে নতুন অডস গ্রহণ করতে হবে বা বেট বাতিল হবে।


ধারা ৪

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

f64 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

ডিপোজিট

  • বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কোনো ফি নেওয়া হয় না।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ১০০ টাকা।
  • অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল

  • উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটের মতো একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

মানি লন্ডারিং বা আর্থিক জালিয়াতির সন্দেহ হলে f64 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।


ধারা ৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

f64 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা অফার পাতায় উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পর উইথড্রয়াল যোগ্য হয়।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বেট শুধুমাত্র নির্দিষ্ট মার্কেটে প্রযোজ্য হতে পারে।
  • প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ তারিখ আছে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একই ব্যক্তি বা পরিবার একটি বোনাস একবারের বেশি ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।


ধারা ৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো f64-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেট করা।
  • f64-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি করা বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে f64 ব্যবহার করা।

উপরের যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্সসহ অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে।


ধারা ৭

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

f64 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।

সংক্ষেপে, f64 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


ধারা ৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

f64 দায়িত্বশীল বেটিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। বেটিং একটি বিনোদন মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে এটা ব্যবহার করা উচিত নয়।

আমাদের সরঞ্জামসমূহ

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • বেট লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত বেট করবেন তা ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার অনুস্মারক পান।

বেটিং নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।


ধারা ৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

f64 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

ধারা ১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আপনি আমাদের আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে পারেন। f64 প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং ন্যায্য সমাধান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অভিযোগ দাখিল করার সর্বোচ্চ সময়সীমা বিরোধের ঘটনা থেকে ৩০ দিন। এর পরে করা অভিযোগ গ্রহণ করা নাও হতে পারে।


ধারা ১১

নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট

f64 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও f64 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


ধারা ১২

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সব সময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

এখনই শুরু করুন

f64-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ বেটিং উপভোগ করুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সুস্পষ্ট। নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে বোনাস পান এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।

English